photo Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités principales : - Gérer la relation client : renseigner et conseiller les employeurs par téléphone ou courriel concernant la législation, la situation des dossiers, les droits et obligations vis-à-vis de l'organisme et orienter si nécessaire vers les services compétents, - S'assurer de l'exhaustivité des données administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises, - Assurer la promotion et l'assistance technique des offres de service : informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés, - Réaliser éventuellement des appels ou courriels sortants, - Enregistrer et reporter l'activité sur l'outil gestion de la relation client. Compétences requises : - Sens de l'écoute et du service client, - Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie, - Qualités d'expression orale et écrite, - Travail en équipe, - Maîtrise de l'outil informatique et facilité à naviguer sur différents logiciels. Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap . Déroulement du processus de recrutement[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez le sens du détail, une excellente capacité d'observation et appréciez le travail de terrain ? Cette opportunité est faite pour vous. Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les études terrain, les enquêtes de satisfaction et les audits. Nous accompagnons de nombreuses marques et enseignes dans l'évaluation et l'amélioration de la qualité de leurs services. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des enquêteurs et auditeurs terrain pour renforcer notre réseau partout en France. Vos missions : Selon votre profil et les besoins des projets, vous pourrez être amené(e) à réaliser : - Des enquêtes de satisfaction en face à face auprès de clients ou d'usagers (en magasins, centres commerciaux, supermarchés ou en milieu urbain), à l'aide de questionnaires sur tablette ou support dédié. - Des missions d'audit terrain, consistant à évaluer le respect de normes, de procédures ou de critères définis (qualité d'accueil, conformité des lieux, présentation des produits, parcours client.), dans différents environnements tels que : restaurants, commerces, grandes surfaces, concessions automobiles,[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O015251/212000374 La Maison Départementale de l’Autonomie (MDA) est un acteur central pour l’accueil, l’information et l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Elle regroupe les moyens du Département et de la MDPH pour offrir un service public de proximité, humain et efficace. La Mission Accueil est le front office de la MDA : elle assure l’accueil téléphonique et physique des usagers et joue un rôle clé dans la fluidité des démarches administratives et la qualité de l’information. Rejoindre la Mission Accueil, c’est aussi participer à des projets innovants tels que la digitalisation et le développement du téléservice et évoluer au sein d’une équipe dynamique et solidaire. En tant qu’Agent d’accueil, vous serez au cœur de la relation avec les usagers et des processus administratifs. Vos missions : -        Assurer l’accueil téléphonique et physique de la MDA : Accueillir, informer et orienter les usagers de la MDA Accompagner dans les démarches : aide au remplissage des dossiers, explication des décisions, vérification des pièces justificatives. Gérer les rendez-vous des travailleurs médico-sociaux sur leur[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nactim recherche sur le secteur de YTRAC (15) des Aides-Soignants H/F pour intégrer les EHPAD des Cités Cantaliennes de l'Automne. En fonction de vos missions, vous aurez pour principales activités : - Contribuer à la qualité de prise en charge des personnes accueillies par l'apport de soins d'hygiène et de confort - Apporter une aide aux résidents dans tous les gestes de la vie quotidienne - Participer à la traçabilité des actions de soins en assistant aux transmissions et en complétant le dossier de soins - Participer aux projets de l'établissement - Vous êtes amené à intervenir avec une équipe pluridisciplinaire. Si vous souhaitez compléter votre expérience par de nouvelles missions d'intérim au sein d'associations du champ du médico-social, Nactim, saura vous accompagner ! - Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat d'Aide Soignant ou avez de l'expérience dans le soins sans le diplôme. - Vous avez une première expérience dans l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap ? - Vous êtes organisé(e), autonome et vous appréciez le travail en équipe Alors, rejoignez la Nac'team, nous avons des missions pour vous !!

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ACSL'AAH recherche un(e) éducateur(trice) spécialisé(e) ou un(e) moniteur(trice) éducateur(trice) pour son foyer de vie situé à Ytrac. Embauche immédiate. Vous serez en charge de l'accompagnement des personnes en veillant à leur bien-être et à leur intégration dans la vie quotidienne du foyer de vie. Le foyer de vie accueille des adultes en situation de handicap psychique. Les missions principales de l'éducateur(trice) spécialisé(e) sont les suivantes : -coordonner la mise en place et le suivi des projets personnalisés, -coordonner les actions et le planning de fonctionnement de l'unité, -rédiger des écrits professionnels, -travailler en équipe pluridisciplinaire, -Transmettre des observations afin de maintenir la continuité de l'accompagnement (utilisation de logiciels informatiques), -Assister ou accompagner les personnes dans les actes de la vie quotidienne (hygiène corporelle et vestimentaire, distribution et prise des repas, accompagnement à la prise du traitement...), -Garantir la qualité et la sécurité de l'accueil et du cadre de vie des personnes, -Proposer et mettre en place des activités adaptées aux capacités et besoins de la personne, -Mettre en[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. A propos de l 'entreprise : ERGALIS MÉDICAL Expert du recrutement et de l ' sur mesure spécialisé dans le secteur médical paramédical et médico social Nos agences sont composées de consultants expérimentés dans l 'univers de l ' médical Notre force repose sur notre efficacité opérationnelle et une connaissance approfondie du secteur santé Nous répondons aux besoins des institutions médicales et accompagnons les professionnels de santé aires dans leur carrière grâce à : une exigence de qualité et un sens aigu des responsabilités une excellente connaissance de vos impératifs et de vos contraintes ainsi qu 'une implication au quotidien dans le suivi des missions A propos du poste : Offre d 'emploi Aide Soignant e en MAS Polyhandicap Adultes CDI Lieu : [Rezé]Vous êtes Aide Soignant e diplômé e et souhaitez vous engager dans l 'accompagnement de personnes[...]

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Ergothérapeute

Emploi

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Référence CSP: O015230/501040094 Participer activement à la mise en oeuvre des projets individualisés associant des ateliers, prises en charges individuelles ou collectives Collaborer avec les équipes soignantes des divers établissements et services Assurer le lien entre le PASA et le secteur hébergement de la résidence de la Jordanne. Elaborer, à la suite de bilans spécifiques adaptés, un diagnostic ergothérapique en concertation pluridisciplinaire. Dispenser des soins d'ergothérapie de qualité et planifier la prise en charge, individuelle ou collective, des résidents en concertation avec les équipes soignantes. Assurer l'installation optimale des personnes, au lit, au fauteuil, participe à la prévention des troubles cutanés et ostéo-articulaires. Mettre en oeuvre le projet individualisé dans le respect de la personne. Aider à mobiliser les personnes âgées et apporter conseils sur la mobilisation. Participer à la conception et à la mise en oeuvre d'activités de stimulation sociale, cognitive, sensorielle en fonction des capacités des résidents. Assurer le confort des résidents et de leurs proches, conseiller les familles et les professionnels. Aider dans les actes[...]